SERVICIOS
Como comprar
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Por teléfono 968 560 684*
Por correo:
Envía la Hoja de Pedido con tus datos a:
FEMME
Apdo.de Correos
30360 LA UNIÓN.- Murcia
Por fax:
Envíanos, a cualquier hora del día, tu hoja de pedido al 968 560 684 , junto a tus datos (nº de cliente, nombre y dirección)
En la Tiendas FEMME:
CENTRAL DE LA UNIÓN y TIENDA DE C.C.ESPACIO MEDITERRANEO EN CARTAGENA.
Por internet:
A cualquier hora del día, todos los días de la semana.
Si nunca has comprado a través de nuestra web, y quieres saber lo fácil y cómodo que es, sólo tienes que navegar por nuestra web: FEMME.
Formas de entrega
¿Cómo puedo recibir mis pedidos? (Modalidades de entrega)
Haz tu compra a tu medida y dinos dónde quieres que te la entreguemos. Te damos varias opciones:
1.- Entrega en la dirección que tu quieras, con el servicio 48 horas, a través de
¡¡¡NOVEDAD!!!
Si tu pedido lo realizas de lunes a viernes (laborables), antes de las 13 horas, lo estrenas en 24 horas!!
Si realizas tu pedido:Lo recibirás:Antes de las 13 horas:
LunesMiércolesMartes
MartesJuevesMiércoles
MiércolesViernesJueves
JuevesLunesViernes
ViernesMartesLunes
SábadoMartesMartes
DomingoMartesMartes
a) Lugar de entrega: Tú eliges dónde quieres recibir tu paquete (en tu casa, en tu trabajo…) Si no estás en ese momento, el transportista, te dejará un aviso para que contactes con el servicio de mensajería.
b) Coste adicional de este servicio 5,95€.
c) Modalidad de pago: este servicio puede solicitarse con pedidos pagados con tarjeta, domiciliación bancaria, tarjeta universal y Paypal.
d) Excepciones: La entrega en 48 horas no se efectúa en Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, y en Baleares es de 72 horas.
2.- Entrega en la dirección que tu quieras, Correos Domicilio en 4-5 días.
a) Lugar de entrega: Tú eliges dónde quieres recibir tu paquete (en tu casa, en tu trabajo…) Si no estás en ese momento, el transportista o correos, te dejará un aviso para que contactes con el servicio seleccionado.
b) Coste de este servicio: 3,95 €.
c) Modalidad de pago: este servicio puede solicitarse con pedidos pagados con tarjeta, domiciliación bancaria, tarjeta universal y Paypal.
3.- Entrega en Punto Pack (comercios próximos a tu dirección) en 2-4 días
a) ¿Cómo escoger un Punto Pack?: Cuando realices tu pedido y escojas esta modalidad de entrega, te aparecerá toda la información que necesitas para poder escoger el Punto Pack que más te convenga por proximidad.
b) Servicio sin coste adicional.
c) Modalidad de pago: Admite cualquier forma de pago (tarjeta, domiciliación, tarjeta Universal, efectivo y Paypal)
d) Para poder recoger tu paquete: necesitas llevar tu Documento de Identidad, carné de conducir o pasaporte. Si lo recoge otra persona en tu lugar, deberá llevar una fotocopia de tu Documento de Identidad, carné de conducir o pasaporte junto a una autorización realizada por ti (donde conste tu nombre, tu DNI, tu firma y el nombre y el DNI de la persona a la que autorizas para recoger tu paquete).
4.- Entrega en una Oficina de Correos en 3-5 días
a) Lugar de entrega: Enviamos tu pedido a la Oficina de Correos más cercana y recibirás un aviso en tu buzón cuando tu paquete esté ya allí. Correos almacena el paquete durante 15 días, si transcurrido éstos, no lo has recogido, nos lo devolverá.
b) Coste de este servicio: 1.95€.
c) Modalidad de pago: Admite cualquier forma de pago (tarjeta, domiciliación, tarjeta Universal, efectivo y Paypal)
NOTA: Tanto el servicio 48 horas, como el servicio punto pack en 2-4 días, están sujetos a la disponibilidad de los artículos. También hay que tener en cuenta que toda compra tiene un coste fijo, la tasa fija se genera por el envío de un pedido y por su preparación y son sólo 2,95€.
Formas de pago
Puedes escoger entre 5 formas de pago:
1.- Tarjeta Visa, 6000, 4B ó Mastercard:
- El pago del pedido se tramita en el momento en el que sale tu paquete, no cuando realizas el pedido. El importe que te descontamos es sólo de los artículos que te enviamos.
- Con esta forma de pago, puedes solicitar cualquier modalidad de envío (48 horas (siempre que sea posible), Correo Domicilio, Punto Pack (Punto de recogida Venca), y en Correos).
- En caso de devoluciones de dinero, se hacen a través de la misma tarjeta.
- Sin costes adicionales.
- Al solicitar esta modalidad de pago, puedes escoger la opción de guardar los datos de tu tarjeta. De esta forma, en tu próximo pedido, no tendrás que volver ha anotarlos de nuevo, con total garantía de Pago seguro y confidencialidad de datos.
2.- Contra Reembolso:
- El pago del pedido se realiza en efectivo, en el momento de recogerlo, tanto si lo haces en Correos o en un Punto Pack (Punto de Recogida Venca).
- En caso de devoluciones de dinero, te emitiremos un bono de descuento a descontar en tu próximo pedido.
- Coste adicional de esta modalidad de pago: 3,95 €
3.- Con la Domiciliación Bancaria
- El pago del pedido se tramita a los 8 días de la salida de tu paquete. El importe que te descontamos es sólo de los artículos que te enviamos.
- En caso de devoluciones de dinero, te abonamos el importe directamente en tu cuenta.
- Si eliges esta forma de pago tienes que sumar un coste adicional de sólo 0,45€ por domiciliar el recibo.
- Al solicitar esta modalidad de pago, puedes escoger la opción de guardar los datos de tu domiciliación bancaria. De esta forma, en tu próximo pedido, no tendrás que volver a anotarlos de nuevo, con total garantía de Pago seguro y confidencialidad de datos.
4.- Tarjeta femme Universal:
- El pago del pedido lo realizas en 3 cómodos plazos y dispones de hasta 45 días para probar los artículos antes de pagarlos.
- En caso de devoluciones de dinero, los abonos de dinero se hacen a través de la misma tarjeta.
- Sin costes adicionales de mantenimiento ni gestión de la tarjeta.
5.- PayPal.
- Es una forma rápida y segura, sin compartir información financiera. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. Más información aquí
- A través de PayPal autorizarás el pago del pedido, pero no se retirará ningún dinero hasta que PayPal verifique que es correcto.
- Sin coste adicional.
- Para utilizar esta forma de pago necesitas tener una cuenta Paypal, haz clic aquí para abrir tu cuenta Paypal. Es gratis y apenas tardarás un minuto.
Esperamos haber aclarado tus dudas.
Preguntas frecuentes
Guia de tallas
Pide tu talla habitual o, para asegurarte, mide el contorno de tu cuerpo en centímetros.
De pie, con los brazos extendidos y redondeando la zona a medir con una cinta métrica en posición horizontal, ni suelta ni apretada, simplemente ajustada al cuerpo.
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FALDAS, PANTALONES, BERMUDAS Y SHORTS
CORSETERIA (sujetadores, bustiers, combinaciones, body-fajas)
CAMISETAS, VESTIDOS, JERSEYS, PIJAMAS, CAMISAS...
Contorno de pechoContorno de cinturaContorno de caderaTalla a pedir
77 - 7960 - 6283 - 8532XS
80 - 8263 - 6586 - 8834S
83 - 8566 - 6989 - 9236S
86 - 8970 - 7393 - 9638M
90 - 9374 - 7797 - 10040M
94 - 9778 - 81101 - 10442L
98 - 10182 - 85105 - 10844L
102 - 10586 - 89109 - 11246XL
106 - 11090 - 95113 - 11648XL
111 - 11596 - 101117 - 12050XXL
116 - 120102 - 107121 - 12452XXL
121 - 125108 - 113125 - 129543XL
126 - 130114 - 119130 - 134563XL
131 - 135120 - 126135 - 139584XL
136 - 140127 - 133140 - 144604XL
141 - 145134 - 139145 - 149625XL
146 - 150140 - 146150 - 154645XL
Todas las medidas están en cm.